Canal ético

Canal Ético

Tu opinión, nuestro compromiso

Atendiendo a nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y la mejora continua, en Albet i Noya S.L. ponemos a tu disposición este espacio para que puedas expresarte y ayudarnos, ya sea para mejorar o también para corregir malas praxis.

En este espacio puedes compartir tus sugerencias e inquietudes de manera confidencial. Tu opinión es fundamental para seguir creciendo y mejorando como empresa.

Si lo prefieres, también puedes escribirnos un correo electrónico a compromis@albetinoya.cat.

¿Cómo funciona?

• Sugerencia: Si tienes ideas sobre cómo mejorar nuestros procesos, productos o servicios, te animamos a compartirlas.
• Queja: Si has tenido una mala experiencia o el servicio recibido no ha cumplido con tus expectativas, háznoslo saber.
• Denuncia: Si has detectado alguna irregularidad o comportamiento no alineado con nuestros valores y principios éticos, puedes informarnos de manera confidencial. Garantizamos que trataremos todas las denuncias con discreción y rigor.

Código Ético

En Albet i Noya nos comprometemos a operar con los estándares establecidos en nuestro Código Ético.

Este documento está disponible para todos nuestros clientes, empleados y socios comerciales, y refleja nuestro compromiso con la transparencia, el medio ambiente y la responsabilidad social.

Consulta el Código ético de Albet i Noya.